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Inclusão de codigo da area de ferramentas
Para o que você precisa?
30-60 min
5-10 pessoas
Moderado
Para o que você precisa?
Para o que você precisa?
Para o que você precisa?
Como Aplicar:
- Alinhe o problema ou objetivo a ser explorado
- Aplique os 5 Porquês para investigar a raiz do problema, perguntando “por quê?” até chegar à causa fundamental.
- Realize entrevistas com usuários para obter insights diretos sobre as dores e necessidades deles, validando as suposições levantadas pelos 5 Porquês.
- Organize os dados coletados, separando o que é Certeza, Suposição e Dúvida, para entender melhor as informações e identificar lacunas no conhecimento.
Dicas de Ouro:
- Dê voz ao usuário com entrevistas
- Priorize dados e relatos concretos dos usuários para não cair no erro de resolver um problema que pode não existir.
- Transforme dúvidas em aprendizado
Como Aplicar:
- Alinhe o problema ou objetivo a ser explorado.
- Use os 5 Porquês para investigar a raiz do problema, perguntando “por quê?” até chegar à causa fundamental.
- Desenhe oito ideias rapidamente em 8 minutos para explorar possíveis soluções para o problema identificado.
- Classifique as ideias na Matriz PND para decidir o que focar primeiro.
- Defina um plano de ação para a solução escolhida com o 5W2H
Dicas de Ouro:
- Evite respostas superficiais para os 5 porquês, aprofunde a análise dos motivos do problema.
- Utilize a Matriz PND para priorizar as ideias geradas no Crazy Eights.
- Estruture as ações de forma clara no 5W2H.
- Utilize diferentes formas de tornar o problema visível, como post its ou quadros para alinhá-lo com a equipe.
Como Aplicar:
- Antes de começar, alinhem qual é o problema ou tem a que será explorado.
- Reúna uma equipe que, individualmente, deverão fazer oito ideias diferentes em 8 minutos. O tempo curto ajuda a evitar bloqueios criativos e incentiva soluções inovadoras!
- Para realizar de forma mais efetiva o método É, Não É, Faz, Não Faz, você deverá extrair as 3 ideias do Crazy Eights que mais fazem sentido.
Dicas de Ouro:
- Crie um ambiente sem julgamentos
- Pense rápido e se m bloqueios
- Misture e conecte ideias
Como Aplicar:
- Alinhe o problema ou necessidade a ser resolvida
- Reúna o time e gere o maior número possível de ideias, sem julgamentos, focando na quantidade e diversidade.
- Selecione as ideias mais relevantes e defina o que elas são, não são, fazem e não fazem, ajudando a delimitar o escopo.
- Para que a definição do MVP seja mais clara, é necessário utilizar as informações colocadas no quadrante FAZ do É, Não é, Faz, Não faz para preencher a matriz PND.
- Desenhe a jornada do usuário, identificando os pontos críticos da experiência e como a solução pode melhorar cada etapa do processo.
Dicas de Ouro:
- No Brainstorming, explore várias ideias para o MVP sem limitar o pensamento.
- Use o “É, Não É, Faz, Não Faz” para definir o que realmente faz parte do MVP e evitar desperdícios.
- Identifique os pontos críticos da experiência do usuário e como o MVP pode resolvê- los da melhor forma.
- Antes de partir para a execução, verifique se o MVP atende ao problema e teste hipóteses rapidamente.
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