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método

Gestão de Filas

Período de tempo

até 15 min

Quantidade de pessoas

1-5 pessoas

Nível de dificuldade

Fácil

Materiais necessários

fase da jornada

Cases

O experimento teve como objetivo desenvolver um sistema próprio de gestão de filas para os Postos de Atendimento das cooperativas do Sistema Ailos. A iniciativa buscou promover maior economia, eficiência operacional e uma experiência mais satisfatória para os cooperados, além de otimizar a geração de negócios.


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